Стресс карантирован: спрос на психологов во время пандемии вырос на 69%. Женщины обращаются за помощью в четыре раза чаще, чем мужчины
Россияне всё чаще ищут помощи у психологов, чтобы справиться с непростой ситуацией, в которой они оказались из-за эпидемии коронавируса. Специалисты уверены, что тревожность не отступит еще долго, поэтому государству стоит расширить возможности бесплатной дистанционной психологической помощи.
Скачки напряжения
В I квартале 2020 года россияне стали в четыре раза чаще обращаться к психологам и психотерапевтам по сравнению с таким же периодом прошлого года, свидетельствуют данные исследования сервиса Profi.ru, предоставленного «Известиям».
С конца марта по середину мая число таких обращений выросло на 69% по сравнению с аналогичным периодом 2019-го. Спрос остался стабильным даже в период майских праздников. Для сравнения: в прошлом году количество запросов на услуги психологов в начале мая сократилось на 37% по сравнению с первой неделей апреля того же года.
Рост обращений к специалистам обусловлен общим увеличением эмоционального напряжения и тревоги в последние месяцы, считают эксперты.
Сказываются переживания по поводу пандемии, экономического кризиса, а также скрытое одиночество. Из-за этого многие с помощью психолога ищут ответы на нерешенные внутренние вопросы. Добавим и эмоциональные состояния, вызванные самоизоляцией. Из-за нее растет потребность в сопереживании, эмпатии. И дефицит общения — людям просто необходимо выговориться, — рассказал председатель Общероссийского совета по психотерапии и психологическому консультированию .
Косвенным доказательством роста тревожности населения стало и увеличение объема продаж успокоительных средств растительного происхождения (корвалола, валерианы и т.д.). Максимальный был зафиксирован в конце марта — начале апреля. На 12-й и 13-й неделе 2020 года (с 16 по 29 марта) продажи успокоительных в штуках выросли на 41 и 35% соответственно по сравнению с аналогичным временем в прошлом году.
Россияне всё чаще ищут помощи у психологов, чтобы справиться с непростой ситуацией, в которой они оказались из-за эпидемии коронавируса.
В удаленном доступе
В России следует повышать доступность психологической помощи, уверен Марк Сандомирский. Сейчас, в условиях самоизоляции, необходимо расширить возможности дистанционных консультаций, в том числе массовых и бесплатных.
По данным Profi.ru, минимальная стоимость консультации с психологом составляет 1200 рублей в час, максимальная — 4 тыс. рублей. При этом, по мнению специалистов, потребителю сложно понять, какой из специалистов заслуживает большего гонорара.
— Большое значение имеет индивидуальная совместимость. Даже самый раскрученный специалист для конкретного человека может оказаться неэффективным, а начинающий способен буквально покорить клиента, — подчеркнул Андрей Шмилович.
По словам Марка Сандомирского, важно повышать психологическую культуру населения. Тогда люди будут понимать, насколько компетентен специалист, к которому они обращаются.
По гендерному признаку
Как показало исследование, чаще всего к психологам обращаются женщины — 79% против 21% среди мужчин.
В силу гендерно обусловленных стереотипов в воспитании у мужчин в подсознании заложено, что им необходимо самостоятельно справляться с возникающими сложностями. Поэтому обращение за помощью они часто воспринимают как проявление слабости, пояснила психолог Диана Волохова. Женщины же ярче мужчин переживают эмоции и моральную нагрузку, больше чувствуют ответственность за сглаживание конфликтов в отношениях и спокойнее расценивают консультации с психологом.
При этом и те и другие одинаково волнуются по поводу нестабильной экономической ситуации и неопределенности будущего, когда велик страх потерять работу во время реорганизации рынка труда, а значит — оставить семью без средств к существованию, добавил доктор психологических наук, консультант сервиса «Доктор рядом» Илья Слободчиков.
— Людей волнуют и семейные отношения — многие пары во время самоизоляции прошли через глубокий кризис. Некоторые перестают верить в стабильные долговременные связи, так как в стрессовых ситуациях сложно брать на себя ответственность за другого человека. Тревогу вызывает и ситуация в образовании. В этом году прием в вузы пройдет по новой модели, что тоже повлияет на психологическое состояние абитуриентов и их родителей, — отметил эксперт.
По его мнению, тревожность — вплоть до развития фобических расстройств — будет продолжать нарастать у людей до окончания карантина.